外引內(nèi)育 精細化管理 ——訪南安市遠大衛(wèi)生用品有限公司總經(jīng)理鄭友套

泉州經(jīng)濟網(wǎng)訊 (記者 黃錦玲)成立于2004年的南安市遠大衛(wèi)生用品有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)婦女、嬰兒及成人護理等一次性衛(wèi)生用品的公司，旗下?lián)碛?ldquo;好省新”、“迪迪熊”、“貝趣”、“幫爽”、“豐采”等多個孕嬰防護品牌，產(chǎn)品系列涵蓋嬰兒紙尿褲、紙尿片、成人護理、媽咪巾及衛(wèi)生護墊、濕巾等眾多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，公司總經(jīng)理——鄭友套管理著遠大衛(wèi)生用品廠，同時也是位于惠安的福建美可紙業(yè)有限公司的“掌舵人”。而除了這兩個身份外，鄭友套身上還有多道閃亮的光環(huán)：南安市十三屆政協(xié)常委，民盟南安市基層委員會副主委，民盟中央社會服務(wù)委員會委員，福建省工商聯(lián)(總商會)執(zhí)行委員，民盟福建省社會服務(wù)委員會常務(wù)副主任，民盟泉州市經(jīng)濟工作委員會主任，南安市總商會副會長、南安市紅十字會副會長等，榮獲泉州市、南安市勞動模范榮譽稱號。

歷經(jīng)十幾年的發(fā)展與沉淀，秉承“誠信、敬業(yè)、拼搏、超越”的企業(yè)精神和“價格、質(zhì)量雙優(yōu)，誠信、服務(wù)共贏”的經(jīng)營理念，南安市遠大衛(wèi)生用品有限公司深耕細作，在生產(chǎn)管理、市場營銷兩大陣容方面，都取得了不菲的成績。據(jù)鄭總介紹，遠大公司擁有完善的質(zhì)量保證體系，通過了所有合作伙伴的高標準質(zhì)檢及認可，產(chǎn)品自投入市場多年以來，深受廣大消費者的厚愛和合作商的認同，如今，公司的市場網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各省市，并遠銷俄羅斯、丹麥、南非等亞太、東歐及非洲國家。

從突破單一品種到成功實現(xiàn)產(chǎn)品系列化、多元化經(jīng)營，南安遠大的步伐邁得開闊而穩(wěn)健，而這主要得力于以鄭總為核心的公司管理層富有前瞻性的戰(zhàn)略部署。

細分領(lǐng)域  加強渠道建設(shè)

為了進一步擴大市場、占領(lǐng)行業(yè)先機，總經(jīng)理鄭友套經(jīng)常與內(nèi)部高層和外協(xié)公司多次碰撞與探討，對市場進行全面分析，并果斷地對品牌、營銷體系進行全面整合，從品牌定位、產(chǎn)品定位、渠道定位、價格定位、消費者定位、傳播推廣、經(jīng)營模式等方面進行全面的規(guī)劃。“如今行業(yè)已經(jīng)過渡到系統(tǒng)運作時代，公司一定要找到自己的突破口，這有利于迅速提升品牌競爭力。”鄭友套在接受記者采訪時這樣說到。據(jù)悉，鄭總對兩個公司有著清晰的規(guī)劃，南安遠大的銷售以國外市場為主，產(chǎn)品主要為中檔的兒童、成人紙尿褲，衛(wèi)生巾、濕巾等，而惠安美可則內(nèi)外銷售結(jié)合，產(chǎn)品以中高檔紙尿褲為主。

眾所周知，這幾年，內(nèi)外市場交困的窘?jīng)r讓諸多企業(yè)面臨巨大生存壓力，而鄭友套的兩個公司卻逆勢而上，南安遠大2018年實現(xiàn)創(chuàng)匯3300萬美元，納稅上千萬元，惠安美可創(chuàng)匯2000多萬美元，納稅七八百萬元，“公司一直重視終端渠道的建設(shè)，在市場上，公司組建自己的外貿(mào)團隊，與海外市場直接對接，省去貿(mào)易商中間環(huán)節(jié)，這樣利潤更高，訂單也更穩(wěn)定，這或許是我們與諸多出口型企業(yè)不同的地方。”鄭總真誠的對記者表示。

精細化管理  想員工所想

而讓遠大不同于其他企業(yè)的，還有公司的“精細化管理”，鄭總知道，優(yōu)秀的管理是企業(yè)的快速“造血”細胞，能在短期內(nèi)盤活企業(yè)的生命力。因此，這兩年來，南安遠大充分利用外界優(yōu)勢資源，和專業(yè)的管理團隊形成戰(zhàn)略合作，加強團隊建設(shè)，經(jīng)常對員工進行專業(yè)培訓(xùn)，同時進一步優(yōu)化公司管理系統(tǒng)，并成立專業(yè)的信息系統(tǒng)，及時反饋終端銷售信息，從而減少生產(chǎn)轉(zhuǎn)換時間，降低成本。“公司旨在通過內(nèi)部管理提升，將采購成本、制造成本降到最低。”鄭總說到。

除了向管理要效益，遠大也重視員工的人性化關(guān)懷。“工人是寶貝，企業(yè)的所有財富都是他們用勤勞的雙手創(chuàng)造出來的。”在商海拼搏十幾年的鄭總深諳其中道理，“穩(wěn)定的工人才是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。”在他的堅持下，多年來，公司對工人福利、待遇都十分重視，不斷改善員工的生活居住條件，空調(diào)、熱水器、電視、wifi等設(shè)施應(yīng)有盡有，“公司擁有員工近800人(含惠安美可紙業(yè))，保底工資4500元，為了幫員工節(jié)約生活成本，公司食堂統(tǒng)一按女員工7元/天，男員工 8元/天的伙食費收取，既改善了伙食，也幫助員工應(yīng)對物價上漲造成實際收入減少的情況。良好的待遇，優(yōu)越的生活環(huán)境，加上溫馨的生活氛圍，讓南安遠大員工有家的感覺，正因為如此，遠大成為南安員工最為穩(wěn)定的企業(yè)之一。

“21世紀的企業(yè)管理趨勢是柔性管理，隨著員工自主意識的增強，管理創(chuàng)新強調(diào)的就是對下屬的親和力，即‘我同意你的管理，我配合你的管理，我認同你’從而有一大批心甘情愿的追隨者。”鄭總介紹，遠大善待每位員工，并建立了健全的激勵機制，大膽提拔有能力的一線工人做高管，很多從車間一步一腳印上來的工人現(xiàn)已成為公司的生產(chǎn)技術(shù)能手和技術(shù)管理骨干，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的企業(yè)管理推動著遠大在發(fā)展中取得輝煌成績。

使命擔(dān)當  熱心公益事業(yè)

從04年至今，鄭友套十幾年如一日，專注于主業(yè)深耕細作，他領(lǐng)導(dǎo)下的南安遠大、惠安美可在業(yè)內(nèi)享有一定知名度，但鄭總表示還遠遠不夠，他說：“自己還不算成功，企業(yè)要良性運轉(zhuǎn)，需要與時俱進，目前公司的管理、技術(shù)、文化等還需進一步完善，有機會一定要多出去學(xué)習(xí)交流。”同時，鄭總也表示，企業(yè)做大做強了，更應(yīng)重視社會責(zé)任和環(huán)保責(zé)任，這是義不容辭的。記者了解到，鄭總積極參與社會的公益活動和慈善事業(yè)，2017年以來，他慷慨解囊，捐資30多萬元，先后參與了南安市委“萬賢扶千戶”活動、南安市政協(xié)2018年度“精準扶貧·助學(xué)圓夢”行動、泉州市委統(tǒng)戰(zhàn)部 “同心工程”和“同心助學(xué) 松柏成才”活動等，贊助支持了“同心杯”籃球賽，向惠安縣城南實驗小學(xué)捐助價值12萬元運動器材。

此外，每逢節(jié)日或特殊活動，他都對周邊幼兒園、中小學(xué)、孤兒院、敬老院等教育機構(gòu)、福利機構(gòu)慷慨解囊，并積極支持當?shù)劁伮?、建設(shè)祠堂等事業(yè)，對此，他卻一臉謙虛：“這不算什么，公司現(xiàn)在還在發(fā)展階段，雖然不能像大型企業(yè)那樣慷慨，但這都是公司社會責(zé)任感、使命感應(yīng)盡的義務(wù)。”

編者：

作為南安民營經(jīng)濟的一份子，近年來，鄭友套認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央和地方各級關(guān)于扶持發(fā)展民營企業(yè)精神，研究分析民營企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題。當他看到南安市委市政府出臺了支持民營企業(yè)發(fā)展35條措施，他倍感欣慰，并且身體力行大力宣傳。在參加全國工商聯(lián)和省委統(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導(dǎo)來南安調(diào)研時，作為民營企業(yè)代表，鄭總積極反映南安在支持民營企業(yè)發(fā)展的好經(jīng)驗和好做法，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，為南安發(fā)展民營企業(yè)的成功經(jīng)驗加油、點贊。